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La panne du ballon chaude est dans le top 3 des pannes que nous traitons dans le cadre de notre assistant de gestion locative utilisé par plusieurs milliers de bailleurs particuliers.

Les pannes sont plus fréquentes que pour un chauffe-eau au gaz car aucun entretien obligatoire n’est imposé au locataire pour les ballons d’eau chaude.

Nous allons voir que c’est au locataire de réaliser l’entretien du ballon d’eau chaude, mais de manière générale les pannes et l’éventuel remplacement est à la charge du propriétaire. Explications.

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Entretien du ballon d’eau chaude à la charge du locataire

L’entretien du ballon d’eau chaude fait partie des réparations locatives à la charge du locataire fixées par la liste suivante. Elle précise que l’entretien simple, à savoir rinçage et nettoyage des corps de chauffe et tuyauterie, est à la charge du locataire.

En pratique il n’y a pas réellement d’entretien à faire en tant que locataire, une décision de cour de Cassation de 2008 ayant précisé que l’éventuel détartrage du ballon d’eau chaude est une dépense à la charge du bailleur.

Chauffe-eau au gaz

Si l’eau chaude de votre logement est chauffée au gaz, par la chaudière ou via un chauffe-eau individuel, vous êtes par contre tenu par la visite d’entretien annuelle.

Plus d’infos sur notre fiche concernant l’entretien de la chaudière par le locataire.

Pour la révision d’un ballon d’eau chaude électrique, comptez environ 250€ main d’oeuvre et pièces comprises (joint de cuve et résistance si nécessaire). Comme le montant est assez proche du remplacement complet de l’équipement, on comprend mieux pourquoi les ballons ne sont souvent pas entretenus.

Grosses réparations et remplacement à la charge du propriétaire

Sauf à prouver que la panne est due à un manque d’entretien du locataire, la réparation d’un chauffe-ballon et son éventuel remplacement est à la charge du propriétaire.

Voici un estimatif des prix d’interventions en ordre de grandeur, main d’oeuvre, déplacement et fournitures compris.

  • Remplacement complet : entre 500 et 1000€ en fonction de la taille
  • Réparation ou remplacement de la résistance et du thermostat : entre 250€ et 350€
  • Réparation ou remplacement du groupe de sécurité : 200€
  • Réparation d’une fuite sur l’alimentation : 120€

Il peut être compliqué de trouver un artisan qui accepte de commander la pièce et de vous la changer vu le peu d’écart entre le prix d’une réparation et le remplacement complet.

Nos clients utilisant notre assistant de gestion locative bénéficient du service de dépannage d’urgence qui se fait :

  • en ligne rapidement (même en urgence)
  • à tarifs négociés
  • avec des garanties sur la bonne réalisation des travaux
  • partout en France

A noter que ces dépenses sont déductibles de vos revenus locatifs si vous avez choisi le régime réel en location vide ou en le régime réel en location meublée (LMNP).

Ils sont par contre compris dans votre forfait de charges de 30% si vous êtes au micro-foncier en location vide ou au micro-bic en location meublée; raison de plus pour essayer d’optimiser les coûts d’intervention via les tarifs négociés de notre partenaire de dépannage.

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- Mathieu Chantalat, Directeur immobilier

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Le bailleur veut me faire payer la facture du plombier, j’avais une fuite d’eau quand le cumulus ce m’étais en route et le plombier a vidé la moitié et détartrer et remis le ballon en marche forcée et maintenant il va bien , je voudrais savoir si c’est à moi de payer sur le bail il n’y a pas écrit de ballon cumulus,merci d’avance de me renseigner

Bonjour,
Je viens d’aménager dans un appartement le 20 mars exactement, nous sommes le 7 avril.
À mon entrée je devais donc ouvrir un compteur de gaz pour le chauffage ainsi que le chauffe-eau. Une fois cela fait, je me rend compte que le chauffe-eau ne fonctionne pas, il se met en erreur.
Bref, j’appelle mon agence directement en leur expliquant la situation. Il me dit qu’il va faire venir quelqu’un, au final l’artisan vient une semaine plus tard, il me dit qu’il ne peut rien faire car c’est lié au conduit. Je rappelle mon agence en leur expliquant le pourquoi du comment, il me disent qu’ils doivent faire venir quelqu’un d’autre, nous sommes 4 jours plus tard et toujours sans nouvelles.
Est-ce normal ? Que puis-je faire ?

Bonjour,
Mon fils était en colocation (bail individuel) pendant 7 mois. Une retenue au prorata pour joints et entretien de la chaudière a été faite sur le dépôt de garantie. Or il n’y avait pas de chaudière dans la maison mais deux chauffe-eau électriques qui servaient à la production d’eau chaude des 7 colocataires.
Cette retenue est-elle justifiée ?
Je vous remercie par avance pour votre réponse.

Bonjour, je loue une maison depuis 5 ans avec un cumulus thermodynamique. Celui-ci a rendu l’âme et mes propriétaires souhaite le remplacer par un chauffe-eau classique. Ont-ils le droit (noté dans le DPE 2019)? Cela aura-t-il un impact sur le loyer ? En effet cela aura un impact sur ma facture d’électricité.
Je vous remercie par avance pour votre réponse.

Merci pour votre réponse et votre réactivité

Bonjour, voilà je suis dans un logement depuis 2014 mon ballon d’eau chaude à mit fin à ses jours samedi soir j’ai prévenu la proprio qui est venu le dimanche voir elle a regarder le contenu c’était un 100L; sur le bail nous sommes 2 maintenant dans le logement 3 nous avons 1 enfants mais pas comprit dans le bail. La proprio nous à envoyer un fin de bail pour fin décembre es ce qu’elle peut mettre un ballon deau chaude de 50L pour 5 semaines restante comme elle le dit ?
Cordialement merci pour les réponses à suivre

Dans un bien mis en viager, à qui incombe le remplacement du ballon d’eau chaude?

Bonjour,
Je loue un studio à ma locataire à qui j’ai fais installer un cumulus en 2018. Il se trouve que je dois vendre ce logement et lors de la visite de l’agence pour l’estimation, il m’a été rapporté que le cumulus fuyait. La locataire dit qu’en se renseignant, on lui a conseillé de laisser ainsi, afin que le calcaire finisse pas obstruer la fuite. Quel recours ai-je si elle n’a rien entretenu, doit-elle me fournir des preuves? Si non, doit-elle le changer à ses frais? Quelle est la solution pour la vente? merci pour votre réponse. Je dois lui donner son congé dans 15 jours!

Bonjour. Y a t il un délai légal pour que le propriétaire change le ballon d eau chaude svp?

Bonjour
Puis je oblige mon bailleur a me payé l hotel, car j ai pas eu d eau chaude pendant 3 jours.

Bonjour,
J’ai emménagé dans mon logement il y a 4 mois. Mon ballon d’eau ne produisait plus d’eau chaud. L’agence a fait intervenir un plombier pour régler le problème.
Celui ci m’informe qu’il y avait une fuite, le remplacement du groupe de sécurité à faire ainsi que le changement de la sonde. Il a retirer l’équivalent de 3/4 d’un saut de calcaire.
Il m’explique alors que ma facture d’électricité a forcément eu un impact car c’est comme ci le ballon d’eau produisait pour 2 ballon d’eau chaude pour 8 personnes environs.
Puis-je faire une réclamation auprès de l’agence par rapport à ma facture d’électricité ?
66% de ma consommation proviens de l’eau chaude sanitaire.

Bonjour
Le réglage thermostatique du ballon d’eau chaude nécessite une habilitation électrique car nécessitant d’enlever un cache et être au voisinages de pièces nues sous tension.
La production d’eau étant brûlante, un plombier a fait le réglage de 5 (max) à 3.
Facture 130€
Qui doit payer, le locataire ou le propriétaire et sur quel fondement juridique ?
Merci

Bonjour,
Je quitte un appartement que je n’ai occupé que 9 mois. Avant l’état des lieux, mon bailleur m’informe que je devrai lui fournir une attestation d’entretien du ballon d’eau chaude. Suis-je vraiment liée par une telle obligation en étant resté moins d’un an…? Le ballon d’eau chaude n’est il pas censé avoir été révisé juste avant mon arrivée ?

Bonjour,

L’entretien du ballon est effectivement à la charge du locataire.

Mon fils est resté 9 mois dans une location meublée. Une fuite importante est apparue provenant du grouoe de sécurité. Qui doit payer le bailleur ou le locataire ? Le bailleur ne me donnant pas la date du dernier remplacement du groupe effectué par son precedant locataire, je ne peux pas prouver d un quelconque vice caché de la piece sachant qu en moyenne elke se change tous les 2 ans ?

Bonjour,
Suite à panne du ballon d’eau chaude, mon propriétaire a rapidement déclenché son remplacement mais il a fait mettre un ballon de 100L alors que l’ancien avait une capacité de 150L. Je le lui ai fait remarque le jour même mais il m’a répondu que c’était bien suffisant pour la surface de l’appartement. Aurait-il dû le faire remplacer à l’identique ?
D’autant que le nouveau, bien que plus petit, a été placé de telle façon qu’il est impossible pour moi d’utiliser la place « libérée » dans le placard.
Merci pour votre réponse
IC

bonjour
Qu’en est-il en cas de location temporaire d’un meublé chauffé au gaz, du fait que plusieurs locataires peuvent se succéder en un an ?
Merci beaucoup

Bonjour,
Lors de l’entretien de la chaudière/chauffe-eau à gaz, le technicien à noté ceci :
– vase d’expansion défectueux
– détecteur débit d’eau défectueux
– échangeur à plaques entartré
J’ai bien compris que le détartrage est à la charge du bailleur. Qu’en est-il des deux autres points ? Je les suppose à la charge du bailleur ?

Par ailleurs, ce chauffe-eau fonctionne. Le bailleur est-il obligé d’agir de suite ou peut-il attendre que le chauffe-eau rende l’âme ?

Merci d’avance pour votre réponse.
Jeff

Bonjour, je suis locataire. Hier, le courant à sauter dû à une fuite soudaine de la cuve du chauffe-au. Celle-ci coule au niveau du fourreau, là où s’insère la résistance stéatite. Le fourreau est censé être étanche, car le type de résistance stéatite n’est pas immergée dans l’eau. Donc la fuite vient probablement de l’altération de la paroi du fourreau. En général, les pièces d’usures sont à la charge du locataire, néanmoins le fourreau est-il considéré comme une pièce d’usure ou une partie intégrante de la cuve. Dans ces cas, à qui revient la prise en charge des travaux de réparation ? Je vous remercie de votre attention.

Bonjour,
J’habite un appartement dont le ballon d’eau chaude datait de 10-15ans, il a été remplacé récemment.
Le propriétaire me demande, a posteriori, de participer à hauteur de la moitié des frais de remplacement (300€) car je n’ai pas fait l’entretien de ce ballon depuis mon arrivée dans cet appartement (10ans auparavant).
Est-ce que cela vous semble justifié ?
Merci

Bonjour,
Pouvez-vous m’indiquer qui doit faire la révision et changer les filtres d’un ballon d’eau chaude électrique (tous les 6 mois).
Le bailleur ou le locataire, sachant que rien n’est précisé dans le bail.
Merci

Bonjour

Je viens d’acheter un appartement pour le mettre en location, le cumulus ne fonctionne pas. Est ce à l’ancien propriétaire de payer les travaux ?
Cordialement.

Nathalie

Bonjour,
J’occupe l’appartement que je loue depuis 2015. Le mois dernier ma propriétaire m’informe que je dois faire l’entretien du ballon électrique! Comme raison, s’il devait avoir une panne et pour que la propriétaire puisse recourir à son assureur, elle doit pouvoir justifier d’un bon entretien de l’appareil.
Cet entretien m’incombe t-il?
Je vous remercie de votre réponse.

Bonjour,
je suis locataire et je constate une fuite d’eau non visible au niveau du ballon d’eau chaude (constaté car le sol est mouillé).
Les travaux sont ils à ma charge ou du bailleur?
Merci de votre réponse.

bonjour, j’avais signalé a mon bailleur lors de mon entrée dans les lieux qu’il n’y avait pas de pression avec l’eau chaude, aujourd’hui l’eau chaude ne coule pratiquement pas faute de pression, que puis-je faire? les travaux sont ils à ma charge ou a celle du bailleur?

Sur le cumulus neuf de mon ancien logement, j’ai eu le même problème pendant plusieurs mois.
L’agence à fait la sourde oreille et le plombier de la propriétaire voulais faire un détartrage des tuyaux pour 900e…
Ce n’est pas compliqué à faire soi-même mais à première vue ce serait lié au propriétaire.

À savoir que la pièce seule coûte environ 40e et que beaucoup de plombiers font passer à près de 90e.
Paroles de mon intervenant plombier qui me l’a démonté en 10 mn et ça a refonctionner à merveille

Bonjour,j’ai une agence qui gère la louca timon de mon apartement ( la locataire à rester une année ) j’ai changé le balon au même moment. J’ai demander à la agence,si la locataire devant faire un détartrage,elle m’a dis non,il est neuf. Quelqu’un m’a dit que l’agence devais prendre 2€ par mois,pour usure. J’aimerais savoir,comment on peux agir.
Je vous remercie.

Bjr je voudrais savoir mon cumulus a été fixe au mur et la au mois de septembre l année dernière il est tombé est ce que c est a moi de le réparer car ma propriétaire dit que c est a moi de le faire

A qui incombe le remplacement du groupe de sécurité sur un cumulus ?

Il s’agit d’une réparation à la charge du locataire.

Êtes vous certains que le changement du groupe de sécurité est à la charge du locataire, avez le texte législatif qui l’affirme?
Merci

bonjour je suis à la recherche d’un document officiel qui me dise exactement qui doit entretenir le détartrage de cumulus le locataire ou propriétaire.
en vous remerciement par avance.
cordialement

Mme de Camaret

Faites attention à ce que vous écrivez, le détartrage est à la charge du propriétaire !

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