Une équipe d'ingénieurs immobiliers à votre service

Avis clients 4,4/5

Plus de 63 000 propriétaires nous ont déjà fait confiance

Au service de milliers de bailleurs depuis 2012

Smartloc a été créé en 2012 par Mathieu Chantalat ( profil linkedin) et Pascal Combescot ( profil linkedin) qui ont souhaité mettre leurs expertises en immobilier et en informatique pour aider les bailleurs à digitaliser leurs locations.

Depuis 2012 nous avons aidé des dizaines de milliers de bailleurs et d'agences sur des sujets aussi larges que le bail de location, les impayés, les dossiers locatifs ou encore les cautions bancaires.

Une équipe chevronnée, basée à Paris

Les équipes de Smartloc sont composées de professionnels aguerris, capables de vous répondre rapidement par chat ou email. Nous pouvons également vous proposer des rendez-vous téléphoniques si nécessaire.

Nos bureaux sont situés à Paris dans le 13ième arrondissement, mais nous ne recevons pas de public, nos activités étant exclusivement en ligne.

Des garanties opérationnelles sur vos locations

Nous avons obtenu dès le démarrage la carte d'agent immobilier et nous sommes depuis 2017 courtier en assurances (n°Orias : 16005174). Ces statuts sont réglementés par des capacités professionnelles spécifiques et nécessitent des garanties de responsabilité civile professionnelle protectrices pour nos clients.

Pour la garantie loyer impayé nous avons sélectionné la garantie loyer impayé Insured. Insured est gestionnaire de garantie loyer impayé depuis plus de 10 ans (n°Orias : 14000256), basé à Toulouse et garantissant plusieurs dizaines de milliers de locations. C'est donc Insured qui encaisse vos primes d'assurance, qui vous indemnise et qui poursuit le locataire en cas d'impayés.

La contrat Insured que nous avons sélectionné est in fine garanti par Oney Insurance, la filiale d'assurance européenne du groupe Auchan, mais vos interlocuteurs restent Smartloc pour la souscription et Insured pour la vie du contrat.

Une reconnaissance par nos clients et par la presse

Les retours de nos clients sont cruciaux et nous permettent d'améliorer en permanence nos outils. Vous trouverez ci-dessous des extraits de témoignages de (vrais !) clients que nous avons sélectionnés depuis notre page Avis vérifiés - certains sont un peu moins bons :-).

Site très convivial et réactif pour rédiger un bail. C'est ma 2e utilisation, j'en suis très contente
Sylvie R.
Excellent site pour bailleur particulier ayant envie de se simplifier la vie au maximum. Super idée !
David R.
Simple d'utilisation, précis et très clair ... A recommander autour de vous si besoin est !!!
Christine D

La presse parle également de nous car nous essayons d'analyser en profondeur les problématiques immobilières qui sont souvent abordées de manière superficielles.

Pour partager notre expertise nous avons développé deux médias : le guide de la location via le blog de Smartloc, et des interviews de 30 minutes avec des acteurs du secteur via le podcast Fondations.

Des partenaires de confiance leader sur leurs activités

Smartloc est une plateforme qui centralise les besoins des bailleurs et professionnels de la location résidentielle. Dans le cadre de ces activités nous sommes amenés à utiliser ou à recommander les services de partenaires que nous avons sélectionnés et notamment :

  • pour l'encaissement des loyers : nous conservons les loyers sur des comptes de paiement chez Lemon Way, un établissement de paiement agréé par l'ACPR, leader européen des paiements entre particuliers de la nouvelle économie avec 2 400 000 comptes ouverts en Europe et 900 millions d'euros d'encours fin 2016
  • pour les états des lieux et l'installation des locataires : nous avons un partenariat avec Selectra, leader dans la comparaison des fournisseurs d'énergie depuis plus de 10 ans.
  • pour les incidents : nous recommandons Hellocasa, une plateforme de mise en relation avec des artisans qualifiés à tarifs négociés, déjà utilisés par Darty et Ikea.

Plus d'infos légales sur nos conditions générales d'utilisation.