Pour le contrat Insured, créez votre compte sur l'extranet
au lien suivant, vous pourrez ajouter l'état des lieux de sortie et indiquer votre IBAN pour le virement.
Pour le contrat Garantme, envoyez un mail à gli@garantme.fr.
Pour ce contrat vous n'êtes pas obligé de résilier si vous souhaitez assurer le nouveau locataire.
Le cas échéant il faudra simplement faire valider le dossier du nouveau locataire sur la
page assurance loyer impayé.
Déclaration d'un sinistre
Assurez-vous tout d'abord d'avoir bien le locataire (relance simple + mise en demeure) avant de déclarer le sinistre.
Si vos relances restent sans réponse, vous devez déclarer le sinistre en ligne :
pour le contrat Insured, au plus tard 45 jours après le premier impayé,
au lien suivant
pour le contrat Garantme, au plus tard 60 jours après le premier impayé,
au lien suivant