En tant que propriétaire, si vous souhaitez louer votre logement en toute sécurité, il est conseillé de souscrire à une assurance loyer impayé qui vous indemnisera si votre locataire arrête de payer son loyer.

Nous allons dans cet article vous détailler le contrat Cautioneo que vous pouvez retrouver directement sur le site de l’assureur.

Note globale : 4,6/5

Impayés : 4/5

En cas de sinistre, la procédure est simple : vous devez prévenir l’assureur par mail puis lui transmettre le dossier complet (par mail également), en respectant bien les dates que vous pouvez retrouver sur ce document. Le premier règlement intervient généralement 45 jours après la date d’exigibilité du loyer puis tous les mois. D’après les retours des assurés, les sinistres se gèrent rapidement et le service client est réactif, ce qui est un bon point dans le domaine de la GLI.

Pour comprendre plus en détails les relances et la déclaration de sinistre pour la garantie loyer impayé Cautioneo, consultez notre fiche dédiée.

Tarifs : 5/5

L’assurance loyer impayé proposée par Cautioneo est au tarif de 2,75% du loyer charges comprises (au frais du propriétaire). Vous pouvez choisir un paiement annuel ou trimestriel. Les frais de gli sont déductibles des impôts.

En 2025 les tarifs de Cautioneo en GLI sont parmi les plus intéressants du marché comme vous pouvez le voir sur notre comparatif d’assurance loyer impayé. Les primes d’assurances ont bien augmenté ces derniers mois suite à une hausse généralisée du taux d’impayés.

Souscription : 4/5

La souscription est simple et rapide. Tout se fait en ligne. Il vous suffit de vous rendre sur le site de l’assureur puis de renseigner quelques informations concernant votre bien. Vous pouvez ensuite charger les justificatifs demandés puis vous recevrez une certification en moins de 24h. Vous pouvez ensuite payer et signer votre contrat en ligne dans les deux mois suivant l’obtention de l’agrément.

Concernant la vérification des dossiers, elle est optionnelle et facturée 29€/dossier, en cas de refus vous pouvez soumettre une nouveau dossier gratuitement. C’est un petit défaut du contrat car la vérification est gratuite sur la plupart des contrats du marché. En tout cas nous vous recommandons fortement de prendre l’option de vérification pour éviter tout problème de déchéance de garantie en cas d’impayés.

Critères d’éligibilité : 5/5

La GLI proposée par Cautionéo fait partie des meilleures du marché concernant ses critères d’éligibilité. En effet, est éligible tout type de profil que vous pouvez retrouver ici, avec un taux d’effort de 38% maximum. Sont également éligibles les résidences secondaires ainsi que les colocations de maximum 4 personnes qu’elles soient en bail unique ou en baux individuels. Pour rappel, vous ne pouvez pas cumuler garantie loyer impayé et garant physique, sauf pour les étudiants.

Par ailleurs, de nombreux types de revenus complémentaires sont acceptés, ce qui n’est pas le cas avec tous les contrats du marché. Vous trouverez la liste ici.

Couverture : 5/5

Les garanties proposées par Cautionéo font partie des meilleures sur le marché. En effet, la composante dégradation immobilière et protection juridique sont inclus dans la tarif sans supplément avec respectivement des plafonds de 10 000€ et 16 000€. Le loyer maximum garanti est de 4 500€ charges comprises ce qui est plutôt intéressant.

Côté loyer impayé, le plafond est de 96 000€ en durée illimitée sans franchise ni carence pour les locataires entrants. Une franchise de 3 mois sera appliquée pour les locataires en place. La vacance locative n’est pas couverte.

Par ailleurs, un des gros points forts est l’éligibilité des logements situés dans les DOM TOM.