Les diagnostics immobiliers sont obligatoires en France lors de la vente ou de la location d’un bien immobilier. Ils permettent d’informer les acquéreurs et les locataires de l’état du bien et de les protéger contre les risques potentiels.

Par ailleurs, la note du DPE est devenu un élément crucial sans laquelle vous ne pourrez plus proposer votre logement à la location ou à la vente. En effet, cette note entre A et G est devenue essentielle afin de fixer votre prix de vente. Pour rappel, les passoires thermiques sont largement décotées à la vente et bientôt interdites à la location.

Il est donc important de choisir un bon diagnostiqueur immobilier, afin d’obtenir des diagnostics fiables et complets. Plusieurs enquêtes et études ont en effet démontré que d’un diagnostiqueur à un autre, pour un même bien donné, la note pouvait varier d’un voire de deux niveaux (voir l’enquête de l’UFC que choisir).

Vous trouverez dans cet article quelques conseils pour choisir un bon diagnostiqueur.

Le diagnostiqueur doit être certifié

Tous les diagnostiqueurs immobiliers doivent être certifiés par un organisme accrédité par le COFRAC. Cette certification garantie que le professionnel a les compétences et la formation nécessaires pour réaliser les diagnostics techniques.

Vous pouvez trouver un diagnostiqueur certifié sur le site du service public.

Le tarif du diagnostiqueur ne doit pas être trop bas

Le prix des diagnostics immobiliers peut varier d’un professionnel à l’autre. Il est donc important de demander des devis à plusieurs diagnostiqueurs afin de comparer les prix.

Le but n’est pas de prendre le moins cher, d’ailleurs méfiez-vous des prix trop bas, mais de prendre celui qui vous paraît le plus professionnel avec des tarifs raisonnables. Pour vous donner un ordre des tarifs pratiqués, vous pouvez vous référer à cet article.

Le diagnostic est en effet une prestation facturé au temps passé, et votre logement nécessite un minimum de temps pour être correctement analysé. Demandez donc en amont du rendez-vous toutes les informations dont il aura besoin (factures des travaux, matériaux constituant le bati, etc). Vérifiez également qu’il passe chez vous le temps nécessaire pour réaliser un travail qualitatif. N’hésitez pas à lui poser toutes les questions que vous jugerez nécessaires et assurez-vous que les réponses soient cohérentes.

Le diagnostiqueur doit être assuré

Le diagnostiqueur doit avoir souscrit une assurance responsabilité civile professionnelle qui va permettre de le couvrir en cas d’erreur commise causant à son client un préjudice indemnisable. Pour information, lors de la visite du diagnostiqueur, il est tenu de vous présenter une attestation d’assurance.

C’est un point important car les contentieux autour du DPE explosent maintenant que celui-ci est opposable. L’acheteur peut en effet se retourner contre le vendeur, qui devra se retourner contre le diagnostiqueur en cas d’erreur.

Quand le DPE n’avait qu’un caractère informatif, l’acheteur lésé ne pouvait demander en indemnité que la « perte de chance » de ne pas avoir pu négocier un prix plus bas. Maintenant que le DPE est opposable comme le diagnostic plomb ou amiante, il est fort probable que le risque auquel vous vous exposez est de devoir indemniser l’acheteur de la perte de chance ET des travaux d’isolation permettant d’accéder à la note fixée de manière erronée par le diagnostiqueur peu scrupuleux. Plus de détails sur cette analyse juridique sur cet article écrit par un avocat spécialisé.

Le diagnostiqueur doit avoir des avis clients et une présence en ligne

Idéalement le diagnostiqueur doit avoir des références sur son site Internet, des avis Google positifs, et des mentions sur des sites spécialisés.

Pour trouver votre diagnostiqueur vous pouvez taper dans google « diagnostic immobilier + nom de la ville ». Vous pouvez également passer par l’annuaire de la chambre des diagnostiqueurs immobiliers de la FNAIM.

En alternative à cette recherche fastidieuse, il existe des intermédiaires comme Allodiagnostic, Dimo ou Kiwidiag qui peuvent servir de tiers de confiance et vous garantir la compétence du diagnostiqueur que vous solliciterez via leur intermédiaire. Ils vous permettent également de bénéficier de tarifs négociés et d’une prise de rendez-vous en ligne.