{"id":22078,"date":"2026-04-10T14:13:00","date_gmt":"2026-04-10T12:13:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.smartloc.fr\/blog\/?p=22078"},"modified":"2026-04-15T15:43:43","modified_gmt":"2026-04-15T13:43:43","slug":"menage-etat-des-lieux","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.smartloc.fr\/blog\/menage-etat-des-lieux\/","title":{"rendered":"M\u00e9nage et \u00e9tat des lieux : comment g\u00e9rer un locataire ind\u00e9licat"},"content":{"rendered":"

L’\u00e9tat des lieux de sortie<\/a> est une \u00e9tape sensible de la gestion locative quand on est bailleur ind\u00e9pendant. C’est le moment o\u00f9 vous r\u00e9cup\u00e9rez votre logement et o\u00f9 vous allez devoir facturer d’\u00e9ventuels d\u00e9g\u00e2ts au locataire, en proc\u00e9dant \u00e0 des retenues sur son d\u00e9p\u00f4t de garantie.<\/p>\n

Parmi les retenues possibles et habituelles se trouvent les frais de m\u00e9nage<\/strong>.<\/p>\n

En effet en l’absence d’une mention particuli\u00e8re dans l’\u00e9tat des lieux d’entr\u00e9e pr\u00e9cisant l’\u00e9tat de propret\u00e9, le locataire est cens\u00e9 avoir re\u00e7u le logement en bon \u00e9tat<\/strong>.<\/p>\n

A d\u00e9faut de r\u00e9cup\u00e9rer un logement en bon \u00e9tat de propret\u00e9, le propri\u00e9taire a le droit de facturer des frais de m\u00e9nages au locataire. C’est ce qu’il ressort notamment de cette d\u00e9cision r\u00e9cente<\/a> o\u00f9 le locataire a \u00e9t\u00e9 condamn\u00e9 en premi\u00e8re instance \u00e0 payer plus de 770\u20ac le nettoyage d’une maison dans un \u00e9tat de grande salet\u00e9.<\/p>\n

Pour ne pas devoir justifier les heures de m\u00e9nage par une personne de confiance ou par le propri\u00e9taire en direct, nous vous recommandons de passer par une soci\u00e9t\u00e9 de nettoyage<\/strong>, qui vous fournira une facture qui ne sera pas contestable.<\/p>\n

Si vous souhaitez faire le m\u00e9nage vous-m\u00eame ou par une personne de confiance, un simple devis d’une entreprise de nettoyage suffit (voir cette d\u00e9cision de premi\u00e8re instance<\/a> qui octroie 320\u20ac au propri\u00e9taire sur simple pr\u00e9sentation d’un devis).<\/p>\n

A contrario le chiffrage au temps pass\u00e9 par le propri\u00e9taire n’est pas la bonne mani\u00e8re de justifier le co\u00fbt, comme le montre la jurisprudence ci-dessous :<\/p>\n

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\nSur les frais de m\u00e9nage
\nMme [W] [E] pr\u00e9cise qu’\u00e0 la suite de l’\u00e9tat des lieux elle a pass\u00e9 4 heures \u00e0 faire le m\u00e9nage pour remettre en \u00e9tat l’appartement. Elle demande la condamnation de M. [T] [L] \u00e0 lui payer une somme de 31,16 euros correspondant \u00e0 la r\u00e9mun\u00e9ration de ces heures sur la base d’un tarif horaire de 7,79 euros. Or, d’une part, aucun \u00e9lement vers\u00e9 aux d\u00e9bats ne permet de prouver la r\u00e9alit\u00e9 du temps passer \u00e0 nettoyer les lieux lou\u00e9s et, d’autre part, les photographies produites de la chambre, seul lieu privatif, ne permettent pas d’\u00e9tablir un \u00e9tat de salet\u00e9 av\u00e9r\u00e9\n<\/p>\n

Source : Cour d'appel de Chamb\u00e9ry, 15 septembre 2022, 20\/01456<\/a><\/div>\n<\/blockquote><\/div>\n<\/p><\/div>\n

Attention enfin \u00e0 bien remettre un logement en bon \u00e9tat de propret\u00e9 lors de l’entr\u00e9e du nouveau locataire. Il est peu probable qu’il vous demande une indemnisation pour le m\u00e9nage qu’il aurait d\u00fb faire, mais cela ferait d\u00e9marrer la location du mauvais pied et risquerait de cr\u00e9er du ressentiment en cas de contentieux en cours de bail.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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