{"id":20917,"date":"2023-02-14T16:16:00","date_gmt":"2023-02-14T15:16:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.smartloc.fr\/blog\/?p=20917"},"modified":"2025-07-07T14:29:38","modified_gmt":"2025-07-07T12:29:38","slug":"mandat-simple-mandat-exclusif","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.smartloc.fr\/blog\/mandat-simple-mandat-exclusif\/","title":{"rendered":"Mandat simple ou mandat exclusif ? La m\u00e9thode pour motiver une agence immobili\u00e8re"},"content":{"rendered":"<p>Vous avez d\u00e9cid\u00e9 de passer par une agence immobili\u00e8re (au lieu de <a href=\"https:\/\/www.smartloc.fr\/blog\/vendre-sans-agence-immobiliere\/\">vendre en direct<\/a>) et vous devez encore choisir quel type de mandat vous souhaitez donner \u00e0 cette derni\u00e8re afin de vendre votre bien.<\/p>\n<p>Deux types de mandats s\u2019offrent \u00e0 vous : le mandat simple que vous pouvez donner \u00e0 une ou plusieurs agences  ou le mandat exclusif que vous donnez \u00e0 une seule agence. Lequel choisir ?<\/p>\n<p>L&rsquo;important est de conserver les agences motiv\u00e9es pour vendre votre bien, nous allons donc vous donner des conseils sur les montages \u00e0 retenir.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_33 ez-toc-wrap-left counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-transparent ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\">SOMMAIRE<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1'><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.smartloc.fr\/blog\/mandat-simple-mandat-exclusif\/#Pourquoi_doit-on_donner_mandat_a_une_agence\" title=\"Pourquoi doit-on donner mandat \u00e0 une agence ?\">Pourquoi doit-on donner mandat \u00e0 une agence ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.smartloc.fr\/blog\/mandat-simple-mandat-exclusif\/#Clauses_importantes_du_mandat\" title=\"Clauses importantes du mandat\">Clauses importantes du mandat<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.smartloc.fr\/blog\/mandat-simple-mandat-exclusif\/#Comment_motiver_les_agences_immobilieres_pour_votre_vente\" title=\"Comment motiver les agences immobili\u00e8res pour votre vente ?\">Comment motiver les agences immobili\u00e8res pour votre vente ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.smartloc.fr\/blog\/mandat-simple-mandat-exclusif\/#Comment_resilier_un_mandat_de_vente_donne_a_une_agence\" title=\"Comment r\u00e9silier un mandat de vente donn\u00e9 \u00e0 une agence ?\">Comment r\u00e9silier un mandat de vente donn\u00e9 \u00e0 une agence ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.smartloc.fr\/blog\/mandat-simple-mandat-exclusif\/#Quels_sont_les_risques_a_contourner_lagence\" title=\"Quels sont les risques \u00e0 contourner l\u2019agence ?\">Quels sont les risques \u00e0 contourner l\u2019agence ?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pourquoi_doit-on_donner_mandat_a_une_agence\"><\/span>Pourquoi doit-on donner mandat \u00e0 une agence ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Commen\u00e7ons par un rappel : lorsque vous souhaitez vendre votre bien et que vous d\u00e9cidez de passer par une agence immobili\u00e8re, un <strong>mandat est l\u00e9galement obligatoire<\/strong> afin que l\u2019agent immobilier puisse agir en votre nom.<\/p>\n<p>Le mandat va donc \u00eatre utilis\u00e9 pour confier votre bien \u00e0 cet agent qui va s\u2019en servir pour exercer diff\u00e9rents types de missions, telles que l\u2019estimation, les visites ou encore la signature du compromis. Il s\u2019agit d\u2019une obligation r\u00e9glementaire, sans mandat, l\u2019agent ne peut pas commencer \u00e0 travailler. En pratique certaines agences commencent quand m\u00eame \u00e0 prospecter sans et demandent aux vendeurs de signer un mandat lorsqu\u2019elles ont un acheteur potentiel.<\/p>\n<p>Dans certains cas, il est possible que l\u2019agence n&rsquo;ait pas de mandat. Par exemple, vous souhaitez vendre un bien dans une autre r\u00e9gion que la v\u00f4tre et vous allez voir une agence proche de chez vous. Cette agence va alors contacter une agence pr\u00e8s de votre bien afin qu\u2019elle s\u2019occupe de la vente. Votre agence sera alors apporteur d&rsquo;affaires, potentiellement avec un mandat partag\u00e9 (ou intermandat) notamment via <a href=\"https:\/\/www.bienici.com\/article\/le-fichier-amepi-l-outil-des-agences-pour-vendre-acheter-et-louer-plus-vite\">le fichier AMEPI<\/a>.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Clauses_importantes_du_mandat\"><\/span>Clauses importantes du mandat<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><strong>Le caract\u00e8re exclusif ou non<\/strong> : il doit appara\u00eetre de mani\u00e8re tr\u00e8s apparente, souvent d\u00e8s le titre du mandat quand il est exclusif. Si vous confiez un mandat exclusif \u00e0 une agence, vous ne pourrez pas vendre par un autre biais pendant la dur\u00e9e d&rsquo;exclusivit\u00e9 (et vous ne pourrez pas non plus vendre en direct).<\/p>\n<p><strong>L\u2019identit\u00e9 des parties<\/strong> : le vendeur (mandant) et l\u2019agence interm\u00e9diaire (mandataire). Un titre de propri\u00e9t\u00e9 sera demand\u00e9 au vendeur. Donc pensez bien \u00e0 bien pr\u00e9ciser <strong>toutes les parties, notamment en indivision<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>La d\u00e9signation du bien objet de la vente<\/strong> : cette partie concerne le ou les biens objet du contrat, comme pour les parties, pensez bien \u00e0 pr\u00e9ciser toutes les annexes et notamment les caves, parkings, r\u00e9serves qui pourraient potentiellement \u00eatre vendues s\u00e9par\u00e9ment.<\/p>\n<p><strong>La dur\u00e9e<\/strong> : G\u00e9n\u00e9ralement le propri\u00e9taire donne mandat pour un an avec 3 mois d&rsquo;irr\u00e9vocabilit\u00e9 pendant lesquels vous ne pouvez pas r\u00e9silier le mandat. Pour un mandat exclusif, la p\u00e9riode d&rsquo;exclusivit\u00e9 est souvent la m\u00eame que la p\u00e9riode d&rsquo;irr\u00e9vocabilit\u00e9 mais il est \u00e9galement possible de la raccourcir.<\/p>\n<p><strong>Le prix<\/strong> : le prix net vendeur est en premier renseign\u00e9 dans le mandat. L\u2019agence doit respecter ce prix lors de la diffusion de l\u2019annonce, il ne peut pas \u00eatre revu unilat\u00e9ralement \u00e0 la baisse par exemple. A ce prix s\u2019ajoutent les honoraires de l\u2019agence qui sont soit \u00e0 la charge du vendeur, soit de l&rsquo;acqu\u00e9reur et qui sont toujours plus \u00e9lev\u00e9s en mandat simple.<\/p>\n<p><strong>Les moyens utilis\u00e9s<\/strong> : vous trouverez dans le mandat les moyens utilis\u00e9s par l\u2019agence afin de vendre votre bien tels que les sites de diffusion des annonces, la possibilit\u00e9 de faire des visites ou non ou encore si l\u2019agence propose des plans 3D.<\/p>\n<p>Chaque agence vous fournira son propre mod\u00e8le de mandat, que vous pouvez tr\u00e8s bien n\u00e9gocier, <strong>la r\u00e9daction n&rsquo;est jamais grav\u00e9e dans le marbre<\/strong>. Voici un <a href=\"https:\/\/oprixfixe.fr\/wp-content\/uploads\/MODELE-MANDAT-DE-VENTE-EXCLUSIF.pdf\" rel=\"nofollow\">exemple de mandat de l&rsquo;agence Oprixfixe<\/a>.<\/p>\n<div class=\"alert alert-warning mt-3\">\n<h4 class=\"alert-heading\">Peut-on vendre soi-m\u00eame en donnant un mandat exclusif ?<\/h4>\n<p class=\"my-0\">\nLa r\u00e9ponse est malheureusement non, vous ne pouvez pas faire visiter le bien, seul ou avec l\u2019interm\u00e9diaire d\u2019un autre agent immobilier, <strong>m\u00eame si vous ne le vendez pas in fine<\/strong>. Vous risquez de voir l&rsquo;agent, \u00e0 qui vous avez confi\u00e9 un mandat exclusif,  vous demander ses honoraires de vente en clause p\u00e9nale.<\/p>\n<\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_motiver_les_agences_immobilieres_pour_votre_vente\"><\/span>Comment motiver les agences immobili\u00e8res pour votre vente ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Si vous ne savez pas vraiment quel mandat choisir, nous vous conseillons d\u2019opter pour un mandat exclusif court d\u2018une dur\u00e9e de 3 mois par exemple. L&rsquo;agence sera tr\u00e8s motiv\u00e9e pour le vendre avant la fin de sa p\u00e9riode d&rsquo;exclusivit\u00e9. Elle investira en g\u00e9n\u00e9ral dans des bonnes photos et dans un plan, et vous pourrez n\u00e9gocier les honoraires \u00e0 la baisse, plus d&rsquo;infos sur notre fiche <a href=\"\/blog\/comparatif-frais-agence-immobiliere\/\">Comparatif des frais d\u2019agences immobili\u00e8res : l\u2019entente cordiale<\/a>.<\/p>\n<p>Si vous ne souhaitez pas d&rsquo;exclusivit\u00e9 et que vous voulez avoir plus de libert\u00e9 avec la possibilit\u00e9 de participer \u00e0 la recherche de l\u2019acheteur, vous pouvez choisir de faire un <strong>mandat non exclusif plus long avec id\u00e9alement deux agences en concurrence<\/strong>. C&rsquo;\u00e9tait le mod\u00e8le initial de Meilleursagents, le mandat exclusif partag\u00e9, o\u00f9 deux agences \u00e9taient en comp\u00e9tition et se partageaient les honoraires. Sans rentrer dans un m\u00e9canisme complexe de partage des commissions, deux mandats simples nous semble \u00eatre le bon chiffre pour une concurrence efficace.<\/p>\n<p><strong>Nous vous d\u00e9conseillons de confier votre bien \u00e0 plus de 2 agences en m\u00eame temps<\/strong>, cela donnera l\u2019impression aux potentiels acheteurs que votre bien a du mal \u00e0 se vendre. Les agences seront par ailleurs d\u00e9motiv\u00e9es en se disant qu\u2019elles n\u2019ont qu\u2019une chance sur 5 de vendre votre bien si vous avez confi\u00e9 5 mandats simples.<\/p>\n<p>Dernier point important : essayez de fixer un prix de vente raisonnable pour que l&rsquo;agence ait un espoir de vendre votre bien dans un d\u00e9lai habituel. Si l&rsquo;agence est persuad\u00e9e que votre bien est surestim\u00e9, il est peu probable qu&rsquo;elle fasse beaucoup d&rsquo;efforts pour le vendre rapidement. Plus de d\u00e9tails sur le juste prix sur notre fiche <a href=\"\/blog\/estimation-prix-vente-immobilier\/\">Les 3 techniques pour estimer son prix de vente<\/a>.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_resilier_un_mandat_de_vente_donne_a_une_agence\"><\/span>Comment r\u00e9silier un mandat de vente donn\u00e9 \u00e0 une agence ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Le mode de r\u00e9siliation du mandat est le m\u00eame pour le mandat simple et le mandat exclusif.<\/p>\n<p>Vous pouvez r\u00e9silier :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>soit \u00e0 l\u2019issue de la p\u00e9riode d\u2019irr\u00e9vocabilit\u00e9<\/strong> qui est souvent de 3 mois avec un pr\u00e9avis de 15 jours<\/li>\n<li><strong>soit pendant le d\u00e9lai de r\u00e9tractation de 14 jours<\/strong> pr\u00e9vu par la loi Hamon de 2014 \u00e0 condition que le mandat ait \u00e9t\u00e9 sign\u00e9 en dehors de l\u2019agence<\/li>\n<li><strong>soit pour faute ou manquement de l&rsquo;agence<\/strong> avant la p\u00e9riode d&rsquo;irr\u00e9vocabilit\u00e9 pr\u00e9vue dans le mandat : erreur sur le prix affich\u00e9, non diffusion des annonces, inexactitudes manifestes sur la description du bien, les manquements doivent \u00eatre graves et justifiables pour r\u00e9silier de mani\u00e8re anticip\u00e9e<\/li>\n<li><strong>enfin si le bien a \u00e9t\u00e9 vendu<\/strong> par vous ou une autre agence dans le cas d&rsquo;un mandat simple<\/li>\n<\/ul>\n<p>N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 regarder votre mandat, les conditions de r\u00e9siliation y sont mentionn\u00e9es.<\/p>\n<p>Vous devez avertir l\u2019agence \u00e0 l\u2019aide d\u2019un recommand\u00e9 avec accus\u00e9 de r\u00e9ception. Voici deux mod\u00e8les de courrier<\/p>\n<p><u>Mod\u00e8le de courrier de r\u00e9tractation loi Hamon<\/u><\/p>\n<p>Objet : r\u00e9siliation mandat (renseigner le num\u00e9ro du mandat)<\/p>\n<p>Je vous informe par la pr\u00e9sente mon intention de r\u00e9silier le mandat de vente n\u00b0 (indiquer le num\u00e9ro du mandat) conclu le (indiquer la date de signature du mandat) \u00e0 mon domicile (ou pr\u00e9ciser autre lieu) avec votre agence (indiquez le nom de l&rsquo;agence) pour mon bien situ\u00e9 (renseigner l\u2019adresse du bien) conform\u00e9ment au d\u00e9lai de r\u00e9tractation de 14 jours que pr\u00e9voit la loi Hamon lorsque le mandat a \u00e9t\u00e9 sign\u00e9 en dehors de l\u2019agence immobili\u00e8re.<br \/>\nJe vous remercie de me confirmer la bonne prise en compte de cette r\u00e9siliation.<\/p>\n<p><u>Mod\u00e8le de courrier de r\u00e9siliation apr\u00e8s la p\u00e9riode d\u2019irr\u00e9vocabilit\u00e9<\/u><\/p>\n<p>Objet : r\u00e9siliation mandat (renseigner le num\u00e9ro du mandat)<\/p>\n<p>Je vous informe par la pr\u00e9sente mon intention de r\u00e9silier le mandat de vente n\u00b0 (indiquer le num\u00e9ro du mandat) conclu le (indiquer la date de signature du mandat) avec votre agence (indiquez le nom de l&rsquo;agence) pour mon bien (faire une br\u00e8ve description du logement) situ\u00e9 (renseigner l\u2019adresse du bien). Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 78 du d\u00e9cret n\u00b072-678 du 20 juillet 1972, et comme nous l\u2019autorise les conditions de r\u00e9siliation pr\u00e9sentes dans le contrat, je vous informe mettre fin \u00e0 ce contrat qui nous lie. Cette r\u00e9siliation prendra effet apr\u00e8s le d\u00e9lai de pr\u00e9avis de quinze jours apr\u00e8s la r\u00e9ception du pr\u00e9sent courrier.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quels_sont_les_risques_a_contourner_lagence\"><\/span>Quels sont les risques \u00e0 contourner l\u2019agence ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Il peut arriver qu\u2019un propri\u00e9taire ou qu\u2019un acheteur souhaitant \u00e9conomiser les frais d\u2019honoraires d\u00e9cide de contourner l\u2019agence immobili\u00e8re. Que le propri\u00e9taire ait sign\u00e9 un mandat simple ou un mandat exclusif, nous vous le d\u00e9conseillons.<\/p>\n<p>En effet, lors d\u2019une visite, l\u2019agent immobilier fait signer un bon de visite au potentiel acheteur. Ce bon de visite certifie que l\u2019acqu\u00e9reur a visit\u00e9 le bien via l\u2019agence immobili\u00e8re.<\/p>\n<p>Si le vendeur a sign\u00e9 un mandat exclusif avec l\u2019agence et qu\u2019il conclut la vente directement avec l\u2019acqu\u00e9reur, l\u2019agent immobilier qui a fait visiter le bien peut estimer qu\u2019il subit un pr\u00e9judice, il sera en droit de r\u00e9clamer des dommages et int\u00e9r\u00eats au vendeur. La somme correspond au montant des honoraires et est fix\u00e9e dans le mandat de vente.<\/p>\n<p>Si le vendeur a sign\u00e9 un mandat simple et qu\u2019il contient une clause p\u00e9nale, les honoraires de l\u2019agent immobilier sont \u00e9galement dus si le vendeur conclut la transaction avec un acqu\u00e9reur qui lui a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sent\u00e9 par l\u2019agent immobilier d\u00e8s lors que le contrat de mandat contient express\u00e9ment une clause en ce sens. L\u2019agent immobilier devra alors prouver qu&rsquo;il \u00e9tait \u00e0 l\u2019origine de la mise en relation des deux parties, par la production d\u2019un bon de visite par exemple, mais n&rsquo;importe quelle autre preuve peut convenir, <strong>le bon de visite n&rsquo;est pas obligatoire<\/strong>. Plus d&rsquo;infos sur les clauses p\u00e9nales des mandats de vente sur cette <a href=\"https:\/\/www.village-justice.com\/articles\/remuneration-indemnisation-agent-immobilier-evince-vente-immobiliere-cas,44628.html\">page r\u00e9dig\u00e9e par une avocate<\/a>.<\/p>\n<p>Dernier point important : si vous n&rsquo;avez pas sign\u00e9 de mandat de vente, et que des agences vous pr\u00e9sentent des acheteurs potentiels, vous \u00eates tout \u00e0 fait libre de proposer aux acheteurs une n\u00e9gociation directe (m\u00eame lors de la visite en pr\u00e9sence de l&rsquo;agence &#8230;). <strong>Soit l&rsquo;agence a fait signer un mandat de recherche aux acheteurs<\/strong>, ce qui les emp\u00eachera de contracter sans elle, soit elle n&rsquo;a aucun mandat des deux c\u00f4t\u00e9s et vous pouvez en th\u00e9orie la contourner. Cette technique est notamment utilisable quand l&rsquo;agence s&rsquo;est content\u00e9e de dupliquer sur Seloger votre annonce PAP ou LeBonCoin sans autorisation, afin de vous d\u00e9tourner une partie des acheteurs pour empocher une commission \u00e0 moindre effort.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous avez d\u00e9cid\u00e9 de passer par une agence immobili\u00e8re (au lieu de vendre en direct) et vous devez encore choisir quel type de mandat vous souhaitez donner \u00e0 cette derni\u00e8re afin de vendre votre bien. 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