{"id":18491,"date":"2021-11-18T14:03:54","date_gmt":"2021-11-18T13:03:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.smartloc.fr\/blog\/?p=18491"},"modified":"2022-09-13T15:20:44","modified_gmt":"2022-09-13T13:20:44","slug":"avis-smartloc","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.smartloc.fr\/blog\/avis-smartloc\/","title":{"rendered":"Avis Smartloc : ce que nos clients disent de nous"},"content":{"rendered":"<div class=\"row\">\n<div class=\"col-lg-12\">\nLes avis clients sont un des crit\u00e8res principaux du contr\u00f4le qualit\u00e9 chez Smartloc. Nous proposons \u00e0 nos clients de laisser des avis clients sur Google ou Trustindex qui sont des <strong>plateformes ouvertes<\/strong>, chacun est donc libre de d\u00e9poser un avis, y compris les clients m\u00e9contents.<\/p>\n<p>Les avis n\u00e9gatifs sont peu nombreux car nous nous attachons \u00e0 r\u00e9soudre les probl\u00e8mes des clients, et en cas de bugs ou d&rsquo;incompr\u00e9hensions de les <strong>rembourser syst\u00e9matiquement sans discussion<\/strong>.<\/p>\n<p>Contrairement \u00e0 d&rsquo;autres entreprises, les avis clients sont 100% authentiques, leur nombre est donc raisonnable. Certains de nos concurrents qui ont des volumes inf\u00e9rieurs aux n\u00f4tres ont 5 \u00e0 10 fois plus d&rsquo;avis, leur authenticit\u00e9 est donc questionnable (voir <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/posts\/st%C3%A9phane-romanyszyn-aaa3b876_agences-immobili%C3%A8res-digitales-qui-est-vraiment-activity-6752539390569967616-dgjd\" rel=\"nofollow\">un article sur le sujet<\/a>)&#8230;<\/p>\n<p>Certains clients m\u00e9contents (ils sont peu nombreux) d\u00e9cident de laisser des avis sur des plateformes que nous n&rsquo;utilisons pas, ce qui biaise \u00e0 la baisse la moyenne de nos notes sur ces plateformes.<\/p>\n<p>Pour avoir un aper\u00e7u exhaustif des clients, voici un aper\u00e7u de nos avis sur Trustindex, vous pouvez cliquer sur le lien pour acc\u00e9der directement \u00e0 la page.<\/p>\n<p style=\"margin-top:50px\">\n<script defer=\"\" async=\"\" src=\"https:\/\/cdn.trustindex.io\/loader.js?d856c9a47711180d13528f7e86\"><\/script><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les avis clients sont un des crit\u00e8res principaux du contr\u00f4le qualit\u00e9 chez Smartloc. Nous proposons \u00e0 nos clients de laisser des avis clients sur Google ou Trustindex qui sont des plateformes ouvertes, chacun est donc libre de d\u00e9poser un avis, y compris les clients m\u00e9contents. Les avis n\u00e9gatifs sont peu nombreux car nous nous attachons [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[92,94],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.smartloc.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18491"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.smartloc.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.smartloc.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smartloc.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smartloc.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18491"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.smartloc.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18491\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18498,"href":"https:\/\/www.smartloc.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18491\/revisions\/18498"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.smartloc.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18491"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smartloc.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=18491"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smartloc.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=18491"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}